Prowadzenie fanpage

Prowadzenie fanpage

Ludzie odczuwają potrzebę nawiązywania nowych znajomości i przyjaźni. Social media tworzyły nowe możliwości w tym zakresie-  portale społecznościowe to miejsce, gdzie mogą poznać się ludzie mieszkający daleko od siebie, którzy prawdopodobnie nigdy nie zobaczą się w realnym świecie.

Dzięki prowadzeniu Facebooka  mogą ze sobą rozmawiać, grać, brać udział w różnych społecznych akcjach. Bywa, że dzięki możliwości tworzenia wydarzeń ludzie poznają się w realu, zaprzyjaźniają się, a nawet działają dla dobra jakiejś sprawy. Techniczna obsługa Facebooka zauważyła nowe zjawisko społeczne – użytkownicy bardzo identyfikują się markami profili, które polubili lub obserwują. Można powiedzieć, że “przyjaźnienia się” z markami, które lubią. Chcą pokazać znajomym, kogo lubią i za co  – udostępniają profile firmowe innym, zapraszają do polubienia danej strony. Wchodzą  z firmami i markami w interakcje – rozmawiają, pytają o to kiedy pojawi się jakaś rzecz w sprzedaży, czy będzie dany rozmiar lub wielkość, krytykują, chwalą. Prowadzenie fanpage staje się powoli “być albo nie być” na  rynku.

Osoby odpowiedzialne za strategie marketingowe firm nie mają wątpliwości, że prowadzenie Facebooka firmowego  jest czymś oczywistym.

Jest tam wielu potencjalnych klientów, jak osób już kiedyś wchodziły na stronę firmy i trzeba tym ludziom przypomnieć o istnieniu firmy i pokazać nową ofertę. Facebook dysponuje technologią, która wyświetla reklamy odbiorcom, którzy  odwiedzili witrynę internetową danej firmy  lub skorzystały z ich aplikacji mobilnej.  Prowadzenie fanpage na Facebooku wymaga poświęcania czasu na kontakty z użytkownikami. Internauci odwdzięczają się wiernością i przywiązaniem do marki. Stają się stałymi klientami i polecają firmę swoim znajomym.

Wielu internautów uważa, że fanpage danej firmy jest dla nich ważniejszy niż witryna internetowa, bowiem częściej korzystają z Facebooka niż przeglądają inne strony. Na Facebooku jest wszystko, o czym chce wiedzieć właściciel facebookowego konta.